Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Genel Bilgi
kullanıcıların www.vitrineczane.com ("Web Sitesi") üzerinden ilettikleri kişisel bilgileri, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nda belirtilen amaç ve kapsam dışında kullanmayacak, izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgisi
- İletişim Bilgisi
- Kullanıcı Bilgisi ve İşlem Bilgisi
- İşlem Güvenliği Bilgisi
- Finansal Bilgi
- Pazarlama Bilgisi (açık rıza alınan durumlarda)
- Talep / Şikâyet Yönetimi Bilgisi
Not: 6698 sayılı KVKK uyarınca anonim hale getirilen veriler kişisel veri sayılmamaktadır.
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları
Kişisel veriler; üyelik kaydı oluşturma, sipariş süreçlerini yürütme, performans ve güvenlik takibi, hizmetlerin özelleştirilmesi, pazarlama faaliyetleri (açık rıza alınması şartıyla) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Veri Güvenliği
www.vitrineczane.com kişisel verileri gizli tutar, yetkisiz erişimi engellemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
Buna rağmen internet ortamında yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi halinde, durum en kısa sürede ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilir.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında; iş ortakları, tedarikçiler, lojistik firmaları, barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezleri, hukuk büroları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım yalnızca gerekli durumlarda ve mevzuata uygun olarak yapılır.
6. Çerez (“Cookie”) Kullanımı
Web sitemizde oturum çerezleri, kalıcı çerezler, teknik çerezler, doğrulama çerezleri, kişiselleştirme ve analiz çerezleri kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site performansı ölçülmekte, kullanıcı deneyimi iyileştirilmekte ve kişiye özel içerikler sunulmaktadır.
7. Çerez Tercihlerinin Yönetimi
- Tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kabulünü reddedebilir veya uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.
- Mobil cihazlarda ayarlar menüsü üzerinden çerez tercihleri yönetilebilir.
- Google Analytics çerezlerini kapatmak için tıklayın.
- Google reklam ayarlarını yönetmek için tıklayın.
- Facebook reklam çerezleri için Facebook Çerez Politikası incelenebilir.
- Tarayıcı bazlı detaylı bilgi için: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
8. Üyelik ve E-Posta Güvenliği
Üyelik bilgilerinize yalnızca siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda asla kredi kartı veya şifre bilgilerinizi paylaşmayınız. E-postalarda iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
10. Kabul
Web sitesini ziyaret eden her kullanıcı işbu Gizlilik ve Çerez Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılır.www.vitrineczane.com ("Web Sitesi") üzerinden ilettikleri kişisel bilgileri, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nda belirtilen amaç ve kapsam dışında kullanmayacak, izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.
